今天,爱丁堡机场陷入一片混乱,因为IT故障严重影响了空中交通管制,导致乘客滞留,航班要么取消,要么面临“无限期延误”。
12月15日(周日)下午4点左右,机场开始在Twitter上发布消息:“由于空中交通管制的IT问题,目前没有航班起飞或降落。”
他们补充说:“工程师们正在努力解决这个问题。乘客应在前往机场前向航空公司查询航班状态。”
在候机楼内,图片显示,成群的旅客在等待他们的旅程更新。
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安德里亚原定于下午3:30从爱丁堡飞往布拉迪斯拉发,但在下午5点后发现她的航班被取消了。她在爱丁堡直播节目中表达了自己的沮丧,尤其是因为她要回斯洛伐克参加一个重要的医疗预约。
安德里亚说:“我在格拉斯哥有家人,所以我应该没事,不过这真的很令人沮丧。”
(图片:提供)
她讲述了乘客最初是如何被要求排队登机的,结果却听到了由于“空管交通问题”导致航班连续延误的广播:“我们被要求像往常一样排队登机,但几分钟后,我们可以听到机场的广播,说由于“空管交通问题”,航班一个接一个被延误。”
由于空中交通管制系统出现重大故障,欧洲各地的航班停飞,乘客们感到沮丧。
一位名叫安德里亚(Andrea)的乘客说,人们因为错过了转机而变得焦躁不安,而另一位名叫道格·福布斯(Doug Forbes)的乘客则被留在马拉加机场的停机坪上,准备飞往爱丁堡。
道格说:“我们被告知要等三个小时才能出发。但如果是it故障,最终可能是任何时间。”
安德里亚补充说:“有些人非常沮丧,主要是因为他们将错过一些转机航班。这对我来说尤其令人沮丧,因为我明天早上要参加一个重要的医疗预约,这也是我在今年圣诞节这么早就回到祖国斯洛伐克的唯一原因。”
在爱丁堡机场分享的最新消息中,这些问题现已得到解决。
下午6点54分,一位发言人分享道:“影响空中交通管制的IT问题现已解决,航班现已恢复。
“乘客在前往机场前,应继续向航空公司查询航班状态。我们感谢乘客的耐心和理解。”
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